尊敬的客戶:
四川銀行股份有限公司(以下簡稱四川銀行)經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會四川監(jiān)管局批復開業(yè)后,于2020年11月5日完成工商注冊登記,定于2020年11月7日正式對外營業(yè)。四川銀行以原攀枝花市商業(yè)銀行股份有限公司、原涼山州商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱原攀商行、原涼商行)為基礎(chǔ),采用新設(shè)合并的方式成立。為給您提供更加優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的金融服務體驗,現(xiàn)就業(yè)務承繼及變化相關(guān)事項公告如下:
一、業(yè)務承繼
四川銀行成立后,原攀商行和原涼商行客戶享有的權(quán)利和承擔的義務均無影響,相關(guān)業(yè)務、債權(quán)、債務關(guān)系均由四川銀行承繼,已簽署的合同、協(xié)議繼續(xù)有效。客戶所持有的原攀商行和原涼商行的賬戶、卡、單、折等將繼續(xù)有效,也可根據(jù)需要到原開戶銀行任一營業(yè)網(wǎng)點免費更換新的交易介質(zhì)。
四川銀行開業(yè)初期,原攀商行銀行卡下掛活期賬戶可在四川銀行任一網(wǎng)點辦理存取款業(yè)務;原涼商行銀行卡下掛活期賬戶可在四川銀行任一網(wǎng)點辦理存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務;掛失、換卡、銷戶、定期存款支取等其他業(yè)務只能到原開戶銀行任一網(wǎng)點辦理,待后期可在四川銀行任一網(wǎng)點辦理時,我們將及時地向您告知。四川銀行開業(yè)初期,至完成相關(guān)賬戶開立并另行公告前,金融市場業(yè)務暫沿用原攀商行和原涼商行業(yè)務資質(zhì)及相關(guān)賬戶,四川銀行對原賬戶下存量業(yè)務和新發(fā)生業(yè)務予以認可并承繼。
二、主要變化
(一)標識標牌。四川銀行將陸續(xù)更換原攀商行和原涼商行網(wǎng)點門楣招牌、自助設(shè)備交互界面、二維碼收款碼牌等,在此期間可能出現(xiàn)“四川銀行”與“攀枝花市商業(yè)銀行”“涼山州商業(yè)銀行”標識標牌并存的情況,網(wǎng)點營業(yè)及客戶交易不受影響。
(二)印章憑證。四川銀行將陸續(xù)啟用新的柜面業(yè)務印章。業(yè)務憑證除現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票短期沿用原攀商行和原涼商行業(yè)務憑證外,其余均更換為四川銀行業(yè)務憑證。持有開戶銀行為原攀商行或原涼商行開戶許可證、基本存款賬戶信息的單位客戶,可根據(jù)需要到原開戶網(wǎng)點辦理更換。
(三)轉(zhuǎn)賬匯款。四川銀行開業(yè)初期,原攀商行和原涼商行在人民銀行支付系統(tǒng)中的行名、行號暫保持不變,客戶通過他行向我行賬戶辦理轉(zhuǎn)入資金等支付結(jié)算業(yè)務過程中,涉及行名行號使用的,請按照原開戶銀行行名填寫;后期,原攀商行和原涼商行在人民銀行支付系統(tǒng)中的行名將變更為四川銀行,行號保持不變,屆時我行將及時在官方網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點等渠道進行公告。
(四)線上渠道。四川銀行將啟用官方網(wǎng)站(m.nickcoupe.com)和微信公眾號(四川銀行),原攀商行和原涼商行官方網(wǎng)站、微信公眾號金融服務功能同步停止使用??蛻艨赏ㄟ^四川銀行官方網(wǎng)站登錄網(wǎng)上銀行,原攀商行客戶通過選擇“其它地區(qū)”登錄,原涼商行客戶選擇“涼山地區(qū)”登錄。原攀商行相關(guān)線上渠道將更名為四川銀行手機銀行、四川銀行積分商城、四川銀行短信銀行;原攀商行芒果銀行將更名為四川銀行直銷銀行。原涼商行短信銀行將更名為四川銀行涼山分行短信銀行。更名后,原有服務功能不受影響。
(五)理財產(chǎn)品管理人變更。原攀商行各理財產(chǎn)品的管理人變更為四川銀行。目前所有理財產(chǎn)品均按照理財產(chǎn)品說明書約定進行管理,運行情況良好。
(六)客服熱線。四川銀行客服服務熱線統(tǒng)一為“96998(四川)”和“400-10-96998(全國)”,原有服務功能不受影響,原涼商行客服服務熱線“0834-96834”將于開業(yè)半年后停止服務。
相關(guān)業(yè)務公告及變化信息,我行將通過包括但不限于官方網(wǎng)站、電話、短信、郵件等方式及時、妥善地進行告知。更多詳情敬請垂詢客戶服務熱線“96998(四川)”和“400-10-96998(全國)”或登錄官方網(wǎng)站m.nickcoupe.com查詢,亦可到各營業(yè)網(wǎng)點咨詢。
感謝您對我行一如既往的關(guān)注和支持,同時,給您帶來的諸多不便深表歉意,我行將以嶄新的面貌為您提供更加豐富的產(chǎn)品和更為優(yōu)質(zhì)的服務。
特此公告。
四川銀行股份有限公司
2020年11月7日