一、本行概況
（一）本行基本信息
中文名稱：四川銀行股份有限公司
中文簡稱：四川銀行
英文全稱：SICHUAN BANK CO., LTD.
英文簡稱：SICHUAN BANK
法定代表人：林罡
注冊(cè)地址：中國（四川）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成都市天府新區(qū)興隆湖街道湖畔路北段715號(hào)
注冊(cè)資本：人民幣300億元
經(jīng)營范圍：吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)的承兌與貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券、金融債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理買賣外匯；從事銀行卡業(yè)務(wù)；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；提供保管箱服務(wù)；經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)等監(jiān)管部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）。
（二）本行簡介
作為四川唯一的省級(jí)法人城市商業(yè)銀行，我們始終堅(jiān)守“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，以服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)金融主力軍作為職責(zé)使命，踐行“好雨知時(shí) 潤物無聲”的企業(yè)文化，致力于打造管理規(guī)范、經(jīng)營穩(wěn)健、具有全國影響力的一流省級(jí)銀行，聚焦主責(zé)主業(yè)，經(jīng)營發(fā)展取得了較好成效。本行自開業(yè)以來就聚焦服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)優(yōu)化資源配置，為普惠小微企業(yè)發(fā)展提供資金要素保障、切實(shí)降低融資成本，并一以貫之堅(jiān)持下沉區(qū)縣的戰(zhàn)略布局，持續(xù)做好鄉(xiāng)村振興，助力城鄉(xiāng)融合發(fā)展。同時(shí)堅(jiān)持多渠道開展各類主題鮮明的金融知識(shí)宣教和培訓(xùn)工作，不斷加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和提升金融服務(wù)質(zhì)效，用實(shí)際行動(dòng)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。經(jīng)中誠信國際信用評(píng)級(jí)有限責(zé)任公司和聯(lián)合資信評(píng)估股份有限公司分別對(duì)本行進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，均確認(rèn)本行主體長期信用等級(jí)為AAA，評(píng)級(jí)展望均為穩(wěn)定，為中國人民銀行規(guī)定的企業(yè)主體最高評(píng)級(jí)。
截至2023年末，本行下轄對(duì)外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)133家，其中管理型支行62家、經(jīng)營型支行71家（含社區(qū)支行2家、便民網(wǎng)點(diǎn)11家）。包含都江堰金都村鎮(zhèn)銀行在內(nèi)，集團(tuán)機(jī)構(gòu)已覆蓋省內(nèi)成都、攀枝花、涼山、自貢、內(nèi)江、達(dá)州、雅安、瀘州、眉山、廣安、南充11個(gè)市（州）61個(gè)區(qū)縣。截至2023年末，總行設(shè)置一級(jí)部門22個(gè)、二級(jí)部門96個(gè)、部門直屬機(jī)構(gòu)12個(gè)。全行共有正式員工3561人，較年初凈增658人，同比增長22.7%，平均年齡34歲，本科及以上學(xué)歷員工占比超過90%。
（三）獲獎(jiǎng)情況
1.《四川日?qǐng)?bào)》四川金融業(yè)傳媒大獎(jiǎng)中榮膺2023年“穩(wěn)健經(jīng)營奮進(jìn)獎(jiǎng)”；
2.《每日經(jīng)濟(jì)新聞》第十四屆金鼎獎(jiǎng)中榮膺“年度支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)”；
3.《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》2023年度卓越金融企業(yè)盛典中榮膺“年度卓越品牌銀行”；
4.《中國經(jīng)營報(bào)》2023卓越金融機(jī)構(gòu)評(píng)選中榮膺“卓越競爭力價(jià)值成長銀行”；
5.《財(cái)聯(lián)社》2023年財(cái)聯(lián)社金棠獎(jiǎng)中評(píng)選為“卓越社會(huì)責(zé)任銀行”；
6.四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)金融投資社舉辦的“2023川渝金融新銳榜”榮膺“年度金融文化影響力大獎(jiǎng)”；
7.“情系農(nóng)民工－暖陽工程”獲得四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2021-2022年度最佳社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例”；
8.2023年，中國銀聯(lián)授予四川銀行“銀聯(lián)云閃付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣合作獎(jiǎng)”。
9.中共四川省委辦公廳、四川省人民政府辦公廳評(píng)選四川銀行為首屆金熊貓?jiān)u選活動(dòng)成功舉辦作出突出貢獻(xiàn)的單位。
二、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，完善公司治理
（一）加強(qiáng)黨建引領(lǐng)
2023年，本行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記來川視察重要指示精神，全面踐行和落實(shí)黨中央國務(wù)院和省委省政府重大決策部署，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，立足職責(zé)使命，持續(xù)推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展同頻共振，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)四川銀行高質(zhì)量發(fā)展。
一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，牢牢把握正確發(fā)展方向。始終堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首位，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院和省委省政府決策部署，一體化推進(jìn)黨委班子的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)和制度建設(shè)。全面貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，堅(jiān)持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨，高效運(yùn)轉(zhuǎn)“一委三會(huì)一層”公司治理架構(gòu)體系，始終把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)到各項(xiàng)經(jīng)營管理的工作中，發(fā)揮好黨委把方向、管大局、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用。嚴(yán)格執(zhí)行“第一議題”制度，行黨委深入學(xué)習(xí)落實(shí)“第一議題”62項(xiàng)，召開理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)9次，不斷用黨的創(chuàng)新理論最新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
二是夯實(shí)組織基礎(chǔ)，強(qiáng)化基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。高度重視全行的基層黨組織建設(shè)和黨建基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照“四同步、四對(duì)接”要求，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基本路徑，著力把黨的基層組織建到總行部門，分行機(jī)關(guān)、支行網(wǎng)點(diǎn)，已建立基層黨委14個(gè)、基層黨支部139個(gè)。進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、主題黨日等基本組織生活制度，開展軟弱渙散基層黨組織綜合整治工作，持續(xù)提升各級(jí)基層黨組織的政治功能和組織力。積極開展黨建結(jié)對(duì)聯(lián)建共建活動(dòng)，搭建共享交流平臺(tái)，聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展，探索黨建業(yè)務(wù)融合發(fā)展模式，推動(dòng)黨建工作更好地融入中心、服務(wù)發(fā)展、助力大局。
三是緊扣主題主線，推進(jìn)主題教育走深走實(shí)。堅(jiān)持把深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育作為重大政治任務(wù)，緊扣學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功的總要求，及時(shí)召開主題教育動(dòng)員會(huì)，對(duì)主題教育進(jìn)行全面動(dòng)員和系統(tǒng)安排。一體推進(jìn)理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動(dòng)發(fā)展、檢視整改、建章立制等規(guī)定動(dòng)作，舉辦專題讀書班、實(shí)地學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)活動(dòng)20余次；高質(zhì)量完成12個(gè)調(diào)研課題；組建“黨建先鋒隊(duì)”18支，創(chuàng)建“黨員先鋒崗”242人；開展“我為群眾辦實(shí)事”73項(xiàng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員下訪166人次，解決群眾問題訴求75個(gè)；認(rèn)真開展問題大梳理、難題大排查，定期更新問題清單并集中開展“回頭看”，整改工作有序推進(jìn)；建立鞏固主題教育成果的長效機(jī)制，進(jìn)一步健全學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論的制度機(jī)制，著力實(shí)現(xiàn)“以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干”主題教育目標(biāo)。
四是著力推動(dòng)巡視整改有力有序開展。召開全行巡視動(dòng)員會(huì)，周密做好巡視進(jìn)駐服務(wù)保障，全力支持配合省委巡視組開展工作。黨委書記履行第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成了黨委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動(dòng)推進(jìn)的工作格局。巡視反饋意見后，周密制定全行整改工作方案，建立周督導(dǎo)、月調(diào)度工作機(jī)制，制發(fā)工作提示函、督辦函30余份，確保巡視整改有力有序推進(jìn)。
（二）持續(xù)優(yōu)化公司治理
本行嚴(yán)格按照公司法、商業(yè)銀行法等法律法規(guī)的要求，結(jié)合本行公司治理實(shí)踐，不斷優(yōu)化股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層組成的“三會(huì)一層”公司治理結(jié)構(gòu)，并注重強(qiáng)化“三會(huì)一層”的協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)公司治理能力現(xiàn)代化，確保本行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，切實(shí)保障股東及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
股東大會(huì)是本行的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，股東通過股東大會(huì)行使權(quán)力。2023年，本行召開年度股東大會(huì)1次，審議議案7項(xiàng)，審閱報(bào)告4項(xiàng)，股東大會(huì)由律師見證，并出具法律意見書，程序合法合規(guī)。
本行董事會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策和監(jiān)管要求，忠實(shí)履職、科學(xué)決策。2023年，本行召開董事會(huì)會(huì)議10次，審議議案58項(xiàng)，審閱報(bào)告18項(xiàng)，審議了年度經(jīng)營計(jì)劃、年度報(bào)告、全面風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等多項(xiàng)重要議案，充分發(fā)揮決策作用。董事會(huì)各專門委員會(huì)根據(jù)公司治理實(shí)際需求，充分發(fā)揮自身職能，向董事會(huì)提供專業(yè)意見，強(qiáng)化董事會(huì)決策能力，起到經(jīng)營層與董事會(huì)之間的橋梁作用，有效提升公司治理水平和效率。本行董事會(huì)下設(shè)6個(gè)專門委員會(huì)，共召開會(huì)議25次，審議議案57項(xiàng)。
監(jiān)事會(huì)是本行的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督本行董事會(huì)與高級(jí)管理層施行穩(wěn)健的經(jīng)營理念、價(jià)值準(zhǔn)則，對(duì)董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員履職情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，對(duì)本行的經(jīng)營狀況、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部控制等工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，積極維護(hù)股東和其他利益相關(guān)者的權(quán)益。2023年，本行召開監(jiān)事會(huì)會(huì)議7次，審議通過重要議案9項(xiàng)，審閱工作報(bào)告16項(xiàng)，聽取專項(xiàng)匯報(bào)12次。組織召開提名委員會(huì)會(huì)議4次、審計(jì)與監(jiān)督委員會(huì)會(huì)議9次，審議審閱重要議案20項(xiàng)。
高級(jí)管理層是本行的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，接受監(jiān)事會(huì)監(jiān)督。高級(jí)管理層依據(jù)本行公司章程等治理文件和董事會(huì)的授權(quán)，有序組織經(jīng)營管理活動(dòng)，根據(jù)董事會(huì)確定的經(jīng)營目標(biāo)，制定綜合經(jīng)營計(jì)劃，定期向董事會(huì)報(bào)告全行經(jīng)營情況。2023年，本行共召開行長辦公會(huì)議48次，審議、聽取325項(xiàng)議題，其中審議類議題283項(xiàng)、聽取報(bào)告42項(xiàng)。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)監(jiān)管要求，組織開展大股東和主要股東評(píng)估，妥善處理股權(quán)存量問題，促進(jìn)本行持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)監(jiān)管新規(guī)及《四川銀行股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理辦法（試行）》，制定《四川銀行股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理實(shí)施細(xì)則》，明確了關(guān)聯(lián)交易審批程序。本行依法依規(guī)審慎開展關(guān)聯(lián)交易日常管理，2023年共計(jì)備案關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)59筆，未發(fā)生重大關(guān)聯(lián)交易，全年未發(fā)生關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險(xiǎn)。
（三）不斷提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平
不斷完善風(fēng)險(xiǎn)治理體系架構(gòu)，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理工作方法，資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升，核心風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和監(jiān)管指標(biāo)均達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。一是以構(gòu)建“全面、集約、垂直、量化”為特征的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系為目標(biāo)，在總規(guī)劃下印發(fā)了《四川銀行股份有限公司“十四五”全面風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展規(guī)劃》。二是本行董事會(huì)及高級(jí)管理層嚴(yán)格按照監(jiān)管要求開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理，運(yùn)用好風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)議事機(jī)制，董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)全年共召開4次會(huì)議，審議議案18項(xiàng)；高級(jí)管理層風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，全年共召開9次會(huì)議，審議50個(gè)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)議題，聽取51個(gè)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)報(bào)告。三是全面推進(jìn)智能信投風(fēng)控系統(tǒng)群建設(shè)，不斷提高本行風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)化、精細(xì)化、智能化水平。四是核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。本行不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)管控，持續(xù)完善應(yīng)急管理體系，截至2023年末累計(jì)印發(fā)108項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，有力支撐全行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是堅(jiān)持明責(zé)、查責(zé)、述責(zé)、考責(zé)、問責(zé)全鏈條發(fā)力，逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，壓實(shí)主體責(zé)任；制定全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見，細(xì)化分解年度任務(wù)，夯實(shí)“一崗雙責(zé)”。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入年度綜合績效考核評(píng)價(jià)體系，一體落實(shí)政治責(zé)任、經(jīng)營責(zé)任。
二是堅(jiān)持管在日常、嚴(yán)在經(jīng)常，把監(jiān)督貫穿權(quán)力運(yùn)行全過程各方面。突出關(guān)鍵少數(shù)和重點(diǎn)對(duì)象，做實(shí)做細(xì)對(duì)各級(jí)“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子、中基層管理人員和重點(diǎn)崗位人員、年輕員工的監(jiān)督管理。突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，運(yùn)用“制度＋科技”手段，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)選人用人、信貸審批發(fā)放、資產(chǎn)處置、財(cái)務(wù)管理、重大采購、重大項(xiàng)目、工程建設(shè)、招投標(biāo)等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。堅(jiān)持以黨內(nèi)監(jiān)督為主導(dǎo)，健全完善黨內(nèi)監(jiān)督體系，貫通聯(lián)動(dòng)監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、財(cái)會(huì)監(jiān)督、合規(guī)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，優(yōu)化提升監(jiān)督整體效能。
三是堅(jiān)持一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，深化標(biāo)本兼治、系統(tǒng)施治。認(rèn)真落實(shí)金融領(lǐng)域和國有企業(yè)反腐敗工作部署，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法問題。堅(jiān)持把制度優(yōu)勢(shì)更好轉(zhuǎn)化為公司治理效能，嚴(yán)把制度的政治性廉潔性，梳理排查廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定 449 條防控措施。強(qiáng)化經(jīng)常性紀(jì)律教育，辦好用好全行員工“掌上課堂”，通過“廉潔川行”公眾號(hào)詳解紀(jì)法規(guī)矩、發(fā)布警示案例，堅(jiān)持把黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨委理論學(xué)習(xí)中心組、“三會(huì)一課”的必學(xué)內(nèi)容和各類培訓(xùn)的首課教育。
四是堅(jiān)持風(fēng)腐同查同治，扎實(shí)開展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況專項(xiàng)檢查，持續(xù)深化國有企業(yè)重大非正常虧損背后違紀(jì)違法問題專項(xiàng)治理。健全完善接待管理、車輛管理、財(cái)務(wù)管理、績效考核評(píng)估等制度規(guī)定，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長效化。持續(xù)涵養(yǎng)新風(fēng)正氣，扎實(shí)推進(jìn)清廉金融文化建設(shè)，以“好雨知時(shí)、‘清’潤川行”為主題，以“‘頭雁引廉、青年興廉、陣地宣廉、作品倡廉、談心示廉、親情助廉”為載體，集中開展“清廉金融文化建設(shè)月”活動(dòng)。建成廉潔教育陣地83個(gè)，開展廉潔教育 400 余場次；組織“清風(fēng)啟航、青廉有為” 演講比賽，舉辦“清廉在我心”清廉金融文化作品展，開展“好風(fēng)傳家久”教育活動(dòng)。堅(jiān)持把清廉金融文化建設(shè)融入四川銀行業(yè)“大合唱”，入選四川銀行業(yè)清廉金融文化基層品牌2個(gè)，組織參加四川銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)清廉金融文化知識(shí)競賽決賽并榮獲三等獎(jiǎng)，不斷增強(qiáng)“廉潔川行”影響力。
三、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
（一）提高政治站位，堅(jiān)定貫徹落實(shí)國省戰(zhàn)略
1.支持成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)
一是強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。圍繞成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)、成德眉資同城化等國家省市重要戰(zhàn)略部署，開發(fā)保理、投標(biāo)保函、房地產(chǎn)預(yù)售資金保函、城市更新等具有市場競爭力的產(chǎn)品。落地一批較為豐富的實(shí)踐案例，行業(yè)涵蓋社會(huì)民生、交通、新基建等。同時(shí)針對(duì)科創(chuàng)企業(yè)和制造業(yè)，打造專項(xiàng)產(chǎn)品，加大金融服務(wù)創(chuàng)新力度。
二是優(yōu)化機(jī)構(gòu)布局。在三大示范區(qū)、三條經(jīng)濟(jì)主軸新設(shè)支行24家，其中成都15家、達(dá)州2家、內(nèi)江2家、廣安1家、瀘州1家、眉山1家、雅安1家、自貢1家。同時(shí)，2023年籌建支行18家，其中南充6家、成都4家（含天府新區(qū)1家）、雅安3家、達(dá)州2家、瀘州1家、眉山1家、廣安1家，預(yù)計(jì)在2024年開業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)金融服務(wù)支撐能力。
三是支持項(xiàng)目建設(shè)，培育具有區(qū)域特色和比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)。緊盯“共建成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈重大項(xiàng)目清單”和“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈產(chǎn)業(yè)合作示范園區(qū)”，截至2023年末，累計(jì)支持成渝雙城區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)152筆，授信金額537億元，授信余額245億元，覆蓋交通設(shè)施、片區(qū)開發(fā)、社會(huì)民生等領(lǐng)域。加入陸海新通道金融服務(wù)聯(lián)合體，密切川渝地區(qū)金融機(jī)構(gòu)合作，全年開展川渝地區(qū)各類交易近3500億，積極推動(dòng)西部30余家機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，獲外匯交易中心“銀行間機(jī)構(gòu)匯活躍機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。
2.堅(jiān)定貫徹落實(shí)四化同步、城鄉(xiāng)融合、五區(qū)共興的戰(zhàn)略部署
一是本行堅(jiān)定實(shí)施“下沉區(qū)縣”經(jīng)營策略，截至2023年末，在本行確定的首批區(qū)縣下沉141個(gè)區(qū)縣中，已授信124個(gè)區(qū)縣，授信覆蓋率87.94%。上述已授信區(qū)縣中114個(gè)區(qū)縣已用信，用信覆蓋率81%，對(duì)公非貼貸款余額977.27億元，占全部對(duì)公非貼貸款（1607.17億元）的60.81%。
二是積極踐行地方債主承職責(zé)，堅(jiān)持承銷全覆蓋，全年承銷量四川省地方債占比約5%，連續(xù)3年排名全省第1、躋身全國前5，有力支持了臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)航空產(chǎn)業(yè)園、雙流現(xiàn)代物流園、西渝高鐵廣安段等一批省市重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。
三是堅(jiān)定投資不出川，積極統(tǒng)籌金融資源支持全省直接融資市場建設(shè)。全川信用債投資覆蓋率約40%，撬動(dòng)全省信用債發(fā)行近2000億，投資及交易量處于全省領(lǐng)先水平。2023年，重點(diǎn)支持了眉山產(chǎn)投全國首單“地方增信產(chǎn)業(yè)債”成功發(fā)行，投資參與德陽市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)全國單只最大規(guī)?？苿?chuàng)債等，形成了一批典型服務(wù)案例，金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力不斷提升。
3.堅(jiān)定貫徹落實(shí)“聚焦高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)”決策部署，加大對(duì)重大項(xiàng)目的金融支持力度
信貸方面，一是圍繞“2023年四川省重點(diǎn)項(xiàng)目名單”，全力以赴支持全省重大項(xiàng)目開工建設(shè)，制定全省重大項(xiàng)目營銷推動(dòng)方案，結(jié)合本行風(fēng)險(xiǎn)偏好，對(duì)于交通、能源、水利等全省重點(diǎn)項(xiàng)目納入行內(nèi)四級(jí)五庫項(xiàng)目庫進(jìn)行跟蹤管理，重點(diǎn)拓展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、城市更新、特許經(jīng)營權(quán)等資產(chǎn)業(yè)務(wù)，2023年投放98.01億元。二是制造業(yè)貸款增速保持高位，把更多金融資源投入實(shí)體經(jīng)濟(jì)，大力推進(jìn)四川省制造強(qiáng)省戰(zhàn)略，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)高端化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新型化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?。截至2023年12月末，制造業(yè)貸款余額94.63億元（人行口徑），較年初增加43.24億元，增速84.14%；中長期制造業(yè)貸款余額73.17億元（人行口徑），較年初增加26億元，增速55.12%，高于全省中長期制造業(yè)貸款平均增速25.62個(gè)百分點(diǎn)。三是加大文旅行業(yè)信貸支持力度，服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)體、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。成立以來累計(jì)向省內(nèi)優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)提供總額超380億元的意向性信用額度授信支持。截至2023年末，文旅行業(yè)一般企業(yè)貸款余額46.45億元，累計(jì)發(fā)放貸款108.45億元。
普惠小微方面，不斷加強(qiáng)和深化小微企業(yè)金融服務(wù)，優(yōu)化信貸服務(wù)結(jié)構(gòu)，提升重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)支持。一是持續(xù)加大普惠小微信貸投放，圓滿完成年度普惠“兩增”目標(biāo)。2023年累計(jì)發(fā)放單戶授信1000萬元（含）以下的普惠型小微企業(yè)（含個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主，下同）貸款125.99億元。截至2023年末，普惠型小微企業(yè)貸款余額128.96億元，較年初增長30.67%，增速高于全國和全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)平均水平；普惠小微貸款余額戶數(shù)較年初增長19.97%。二是圍繞制造業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等民營重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。開發(fā)“智造貸”“川銀制惠貸”“川銀科創(chuàng)貸”“訂單融資”等產(chǎn)品，助力民營傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)發(fā)展，培育有成長潛力的制造業(yè)基礎(chǔ)客群。推進(jìn)“天府科創(chuàng)貸”等政策性產(chǎn)品落地上量，2023年末天府科創(chuàng)貸余額13.29億元，較年初增加5.41億元，增速68.62%。三是推動(dòng)普惠產(chǎn)品線上化轉(zhuǎn)型，提升業(yè)務(wù)質(zhì)效和客戶體驗(yàn)。積極運(yùn)用金融科技手段，加快產(chǎn)品數(shù)字化和線上化轉(zhuǎn)型，為不同客群的小微客戶提供多元化、特色化、便捷化融資服務(wù)。供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)成功上線，構(gòu)建以“鏈融通”為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈上游“自營+合作方”展業(yè)模式，業(yè)務(wù)辦理時(shí)效由T+7提升至T+1。四是實(shí)現(xiàn)政策紅利精準(zhǔn)傳導(dǎo)，有效降低小微企業(yè)綜合融資成本。積極申請(qǐng)支小再貸款、轉(zhuǎn)貸款資金，加強(qiáng)財(cái)金互動(dòng)，用好用足貨幣政策支持工具。加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶優(yōu)惠定價(jià)和減費(fèi)讓利，2023年新發(fā)放普惠小微貸款加權(quán)平均利率為4.66%，較2022年下降23個(gè)基點(diǎn)。
理財(cái)投資方面，采用以標(biāo)準(zhǔn)化債券為主的投資方式，聚焦全省重點(diǎn)項(xiàng)目和核心國有企業(yè)，堅(jiān)持提升理財(cái)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效。一是始終堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的職責(zé)使命，持續(xù)加大對(duì)實(shí)體企業(yè)的支持力度。2023年，全行理財(cái)資金累計(jì)投資川內(nèi)信用類資產(chǎn)47.79億元，全力支持川內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資287.31億元，助力本省實(shí)體企業(yè)降低融資成本，豐富多元化投融資體系。二是圍繞鄉(xiāng)村振興、科技創(chuàng)新、綠色金融等重點(diǎn)領(lǐng)域，服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略，精準(zhǔn)助力企業(yè)發(fā)展。截至2023年末，理財(cái)資金共參與投資綠色公司債、鄉(xiāng)村振興債、科創(chuàng)票據(jù)、低碳轉(zhuǎn)型債等金額合計(jì)4.82億元，撬動(dòng)32.07億元社會(huì)資金精準(zhǔn)流向綠色環(huán)保、鄉(xiāng)村振興及科技創(chuàng)新等領(lǐng)域。三是持續(xù)優(yōu)化區(qū)域覆蓋度，豐富投資品種。2023年理財(cái)資金投資覆蓋全省15個(gè)市（州），實(shí)現(xiàn)全省發(fā)債區(qū)域覆蓋度超78%。其中，成都及轄內(nèi)各區(qū)縣基本實(shí)現(xiàn)投資標(biāo)的全覆蓋，區(qū)域占比達(dá)44.36%；排名前三的區(qū)域還有眉山市占比13.09%，達(dá)州市占比10.97%。通過區(qū)域覆蓋度的提升和多元化投資交易模式的實(shí)行，將為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多的金融產(chǎn)品選擇，全力助力全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
典型案例1：本行已累計(jì)為某大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)授信25億元，用信余額4億元。該數(shù)據(jù)中心位于川西大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，為川西大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的“園中園”項(xiàng)目。2020年12月，川西大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園被國家工信部等六部委聯(lián)合評(píng)定為“國家級(jí)綠色數(shù)據(jù)中心”，目前已累計(jì)投入50億元，機(jī)架規(guī)模達(dá)到1.4萬個(gè)，建成數(shù)據(jù)機(jī)房等基礎(chǔ)設(shè)施超13萬平方米，成為全省單體規(guī)模最大、標(biāo)準(zhǔn)最高的綠色數(shù)據(jù)中心。
典型案例2：本行為某醪糟公司提供1300萬元中長期流動(dòng)資金貸款并提供一攬子綜合金融服務(wù)。公司屬于綠色產(chǎn)品企業(yè)，是西南地區(qū)最大的醪糟和糯米粉生產(chǎn)企業(yè)，2021年獲得“全國脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。貸款用于糯米粉生產(chǎn)，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，讓企業(yè)感受到川行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、關(guān)注民生的溫度。
典型案例3：支持全國單只規(guī)模最大科創(chuàng)債成功發(fā)行，投資德陽市某集團(tuán)公司科創(chuàng)債券6億，助力全國單只最大規(guī)?？苿?chuàng)債成功發(fā)行，本次債券募集資金主要用于支持德陽地區(qū)科技創(chuàng)新公司發(fā)展，培育創(chuàng)新主體，服務(wù)德陽市產(chǎn)業(yè)升級(jí)、招商引資，提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，投貸聯(lián)動(dòng)支持德陽市科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施路徑。
4.金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地見效，加快建設(shè)新時(shí)代更高水平“天府糧倉”
本行深入貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院和省委省政府鄉(xiāng)村振興重大戰(zhàn)略部署，立足省級(jí)國有法人銀行職責(zé)定位，充分發(fā)揮金融在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興中的重要作用，持續(xù)為“天府糧倉”建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展輸送“金融活水”。截至2023年末，全行涉農(nóng)貸款余額615.69億元，較年初增加183.54億元，增速42.47%。其中，普惠型涉農(nóng)貸款余額49.09億元，較年初增加7.14億元，增速17.03%。
一是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)“黨建+鄉(xiāng)村振興”融合發(fā)展。成立總行及各分行層級(jí)的鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建總行直屬黨委“鄉(xiāng)村振興青年突擊隊(duì)”、黨支部“鄉(xiāng)村振興攻堅(jiān)克難小隊(duì)”和“黨員示范崗”。定期召開鄉(xiāng)村振興工作小組會(huì)，協(xié)調(diào)解決鄉(xiāng)村振興推進(jìn)中的困難與問題，督促督導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度，壓緊壓實(shí)分支機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。加強(qiáng)基層黨組織結(jié)對(duì)共建，深入各地州市縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行考察調(diào)研與實(shí)施推進(jìn)。
二是完善內(nèi)部機(jī)制建設(shè)，傾斜資源做好鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)。制定出臺(tái)《四川銀行股份有限公司“十四五”鄉(xiāng)村振興金融發(fā)展規(guī)劃》《四川銀行普惠涉農(nóng)貸款盡職免責(zé)管理辦法》等管理制度，實(shí)行支持鄉(xiāng)村振興優(yōu)先機(jī)制，從產(chǎn)品研發(fā)、信貸審批流程、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、考核激勵(lì)、費(fèi)用安排、盡職免責(zé)、減費(fèi)讓利等方面予以政策傾斜，充分調(diào)動(dòng)分支機(jī)構(gòu)積極性和主動(dòng)性。
三是深度開展調(diào)查研究，打造鄉(xiāng)村振興金融綜合服務(wù)品牌。緊密圍繞建設(shè)新時(shí)代更高水平“天府糧倉”、城鄉(xiāng)融合和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，加大市場調(diào)研，探索形成四川銀行鄉(xiāng)村振興金融綜合服務(wù)品牌，著力打造“天府糧倉 數(shù)字鄉(xiāng)村”工程，并重點(diǎn)推進(jìn)黨建引領(lǐng)、蜀農(nóng)益貸、蜀農(nóng)益鏈、蜀農(nóng)益站、蜀農(nóng)一卡通、蜀農(nóng)振興基地、蜀農(nóng)振興聯(lián)盟、蜀農(nóng)益購、蜀農(nóng)益課、蜀農(nóng)益品等十大鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目。
四是加大產(chǎn)品創(chuàng)新，構(gòu)建“蜀農(nóng)益貸”產(chǎn)品體系。對(duì)公信貸方面，緊跟政策與市場需求，開創(chuàng)鄉(xiāng)村振興新領(lǐng)域融資業(yè)務(wù)，推出“高標(biāo)農(nóng)田貸”“鄉(xiāng)村土地綜合整治貸”“生態(tài)環(huán)境治理貸”“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸”等特色產(chǎn)品。普惠涉農(nóng)信貸方面，推出種植貸、養(yǎng)殖貸、農(nóng)機(jī)貸、冷鏈物流貸、食品加工貸等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，涵蓋信用、抵押、質(zhì)押、保證等多種擔(dān)保方式，額度最高可達(dá)1000萬元，期限最長十年，還款方式靈活，同時(shí)給予優(yōu)惠貸款利率支持，年利率低至3.2%，滿足各類涉農(nóng)經(jīng)營主體多元化融資需求。
五是不斷延伸服務(wù)觸角，有序提升農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)水平。加快農(nóng)村區(qū)域經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局，截至2023年12月末，全行農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到76家（含11家便民網(wǎng)點(diǎn)），通過銀政、銀企合作，聯(lián)建共建“蜀農(nóng)益站”，打造“服務(wù)站+惠農(nóng)金融、戶政便民、擁軍優(yōu)撫、電子商務(wù)、黨群宣傳”等多場景，形成“物理網(wǎng)點(diǎn)+蜀農(nóng)益站+移動(dòng)銀行車流動(dòng)鄉(xiāng)村服務(wù)+線上電子銀行渠道”四位一體的運(yùn)行模式。大力推廣智能化、電子化渠道服務(wù)手段，通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等電子銀行渠道，為鄉(xiāng)村客戶提供便利的金融服務(wù)。
典型案例4：本行為積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，在省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、人民銀行等單位的指導(dǎo)下，創(chuàng)新推出四川省“天府糧倉”省級(jí)公用品牌旗下首款金融產(chǎn)品“蜀農(nóng)一卡通”，面向涉農(nóng)主體發(fā)行用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活消費(fèi)等場景的銀行借記卡，助力“天府糧倉”建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。該卡集存取款、貸款、理財(cái)、資金結(jié)算等綜合金融服務(wù)于一體，同時(shí)提供“六項(xiàng)專屬、八大權(quán)益”150余項(xiàng)優(yōu)惠福利，單卡年權(quán)益價(jià)值高達(dá)9888元。自2023年9月“蜀農(nóng)一卡通”發(fā)行以來，到2023年12月末，發(fā)卡量超2.8萬張。
（二）深化合作，強(qiáng)化金融支撐能力
一是全力支持各市州地方債發(fā)行，建立“總分支”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為地方政府提供從專項(xiàng)債項(xiàng)目謀劃、研判、培訓(xùn)，到一案兩書撰寫、資金監(jiān)管、披露文件編制的全流程服務(wù)。2023年，本行地方債承銷量達(dá)209.43億，同比增114.65%，占全年發(fā)行量近5%，繼續(xù)領(lǐng)跑全國城商行，承銷團(tuán)排名升至第5，獲四川省財(cái)政廳“突出貢獻(xiàn)承銷團(tuán)成員”通報(bào)表揚(yáng)。二是加強(qiáng)四川債做市交易，成為四川債最活躍的城商行交易商，助力四川債二級(jí)市場流動(dòng)性顯著優(yōu)于西部省份，支持四川債發(fā)行成本下行。三是加大對(duì)四川省屬、成都市屬國有企業(yè)的支持力度，全力提升本行在與省內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)合作中的頂層設(shè)計(jì)能力、信息獲取能力、項(xiàng)目對(duì)接能力、服務(wù)保障能力。2023年與四川省新傳媒集團(tuán)、四川航空集團(tuán)、成都興城投資集團(tuán)、中國東方電氣集團(tuán)等15個(gè)重點(diǎn)企業(yè)簽訂銀企戰(zhàn)略合作協(xié)議。
四、履行金融企業(yè)擔(dān)當(dāng)
（一）扎實(shí)推進(jìn)托底性幫扶
制定印發(fā)《四川銀行股份有限公司關(guān)于做好欠發(fā)達(dá)縣域托底性幫扶工作推動(dòng)萬源追趕跨越發(fā)展工作方案》，從幫扶機(jī)制、工作原則、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施等4個(gè)方面制定20條具體舉措，通過提供強(qiáng)化金融服務(wù)，量身定制金融產(chǎn)品，建立綠色通道，采取切實(shí)措施、量化指標(biāo)、降低貸款利率等方式推出“一攬子”金融政策服務(wù)包，推動(dòng)萬源市加快追趕、跨越發(fā)展，截至2023年末，已為包括萬源市萬寶源城市建設(shè)投資有限公司在內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)提供20億元主動(dòng)授信額度，開立對(duì)公結(jié)算賬戶10戶，向萬源和瑞投資有限公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款4000萬元、發(fā)放普惠小微貸款2500萬元，并給予貸款利率優(yōu)惠。
（二）持續(xù)進(jìn)行減費(fèi)讓利，惠企利民
持續(xù)貫徹落實(shí)支付減費(fèi)讓利相關(guān)工作要求，對(duì)公結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)、對(duì)公跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)（單筆10萬元以下）等項(xiàng)目實(shí)行減免，最大限度讓利于企，全年累計(jì)減免費(fèi)用1800萬元。對(duì)本行現(xiàn)有公務(wù)卡部分定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，減免短信費(fèi)、境內(nèi)溢繳款取現(xiàn)/轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等，繼續(xù)提供免年費(fèi)、3天容時(shí)還款、100元容差還款服務(wù)等。
（三）聚力數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，提升金融服務(wù)數(shù)智化水平
1.全面承接金融科技戰(zhàn)略規(guī)劃，新一代信息科技工程建設(shè)縱深推進(jìn)，一階段建設(shè)范圍內(nèi)155個(gè)系統(tǒng)按計(jì)劃啟動(dòng)率100%，其中內(nèi)控合規(guī)、反洗錢、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等10個(gè)系統(tǒng)已投產(chǎn)運(yùn)行，加速老舊系統(tǒng)現(xiàn)代化革新升級(jí)，強(qiáng)化科技基礎(chǔ)能力。
2.聚焦科技金融服務(wù)線上化，強(qiáng)化科技支撐，為小微企業(yè)、“三農(nóng)”領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。一是圍繞省內(nèi)創(chuàng)新中小企業(yè)梯隊(duì)，開發(fā)上線天府貸、科創(chuàng)貸等科技金融產(chǎn)品，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)企業(yè)開展研發(fā)活動(dòng)、高新技術(shù)企業(yè)培育、企業(yè)高水平研發(fā)平臺(tái)的支持。投產(chǎn)新版人臉識(shí)別、OCR證件識(shí)別系統(tǒng)及銀聯(lián)卡bin自動(dòng)轉(zhuǎn)化銀行名稱功能，大幅優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提高客戶使用便利。二是上線稅金貸產(chǎn)品，幫助小微企業(yè)將納稅信用轉(zhuǎn)化為融資信用，緩解融資難問題，通過小微客戶“自助申請(qǐng)、自動(dòng)審批、自主支用及還款”的全線上銀稅互動(dòng)信貸流程，有效簡化審批流程，提升審批效率，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。三是與省醫(yī)保局、市住房公積金管理中心合作，上線醫(yī)保電子憑證、住房公積金代發(fā)等智慧民生場景，優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)支付流程及住房公積金業(yè)務(wù)辦理流程，拓展數(shù)字化服務(wù)渠道，為居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的生活保障服務(wù)。四是積極探索銀行級(jí)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)模式，推進(jìn)企業(yè)管理SaaS服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)，從客戶視角出發(fā)，圍繞企業(yè)客戶在業(yè)務(wù)經(jīng)營和日常工作場景下的痛點(diǎn)和需求提供解決方案，滿足本行客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。五是建成電子渠道實(shí)時(shí)交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)并投入正式運(yùn)行，接入個(gè)人手機(jī)銀行、微信銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等5類渠道，進(jìn)一步夯實(shí)本行風(fēng)險(xiǎn)管理能力，保障客戶線上交易安全。六是推動(dòng)金融服務(wù)的無障礙建設(shè)工作，進(jìn)行手機(jī)銀行普適化改造，重新設(shè)計(jì)手機(jī)銀行無障礙模式和標(biāo)準(zhǔn)版模式切換引導(dǎo)，為老年人、殘障人士等群體提供完善的語音導(dǎo)航服務(wù)及語音播報(bào)服務(wù)，大大簡化手機(jī)銀行的使用難度，提供更加有溫度的金融服務(wù)。
（四）提升零售業(yè)務(wù)能力，助力擴(kuò)大消費(fèi)
1.持續(xù)進(jìn)行零售產(chǎn)品創(chuàng)新。以特色工程為載體，創(chuàng)新金融服務(wù)舉措，切實(shí)踐行金融為民初心。一是升級(jí)“安逸熊貓·文旅一卡通”權(quán)益，進(jìn)一步聚焦菜市、繳費(fèi)、醫(yī)療、健康、文體等群眾關(guān)切民生領(lǐng)域，為持卡客戶提供多元化、惠民化的高頻服務(wù)或場景。截至2023年末，全行權(quán)益商圈商戶超38170家，文旅綜合商圈累計(jì)活動(dòng)參與人次達(dá)628萬。其中，廣受客戶喜愛的“一分錢乘公交地鐵”活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全行已開業(yè)分行地區(qū)全覆蓋，參與人次超380萬。二是本行與四川省教育廳于2023年9月簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同發(fā)行“尊師卡”，為廣大教師和教育工作者提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。截至2023年12月末，“尊師卡”發(fā)卡7.35萬張，為全省6.8萬教育工作者提供免費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)，尊師貸款授信額達(dá)2.2億元，享受專項(xiàng)尊師優(yōu)惠滿減權(quán)益人次達(dá)12萬，覆蓋全省19個(gè)市州，超900余家學(xué)校的7萬余名教育工作者。三是持續(xù)推動(dòng)暖陽工程、暖警工程、擁軍尊崇工程以及便民ETC等零售重點(diǎn)工程，截至2023末，建設(shè)者卡累計(jì)發(fā)卡突破10萬張，較年初新增8.02萬張；金盾卡累計(jì)發(fā)卡23995張，當(dāng)年新增發(fā)卡7115張；擁軍卡累計(jì)發(fā)卡12033張，當(dāng)年新增發(fā)卡4716張；ETC新增6316戶，特色金融服務(wù)彰顯本行“金融為民”的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
2.持續(xù)加強(qiáng)財(cái)富管理工作。以客戶需求為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體系，打造川銀理財(cái)產(chǎn)品品牌，豐富居民投資渠道，讓兼具安全性、收益性、流動(dòng)性的金融產(chǎn)品走進(jìn)尋常百姓家。一是保證常規(guī)理財(cái)供應(yīng)充足，實(shí)現(xiàn)理財(cái)業(yè)務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)。“川銀理財(cái)”產(chǎn)品體系已實(shí)現(xiàn)短、中、長各期限及封閉凈值型、現(xiàn)金管理及定期開放式等三大理財(cái)品類全覆蓋。2023年累計(jì)創(chuàng)造客戶收益36,265萬元。二是豐富理財(cái)產(chǎn)品貨架，滿足居民客戶特色化、定制化產(chǎn)品需求。結(jié)合節(jié)氣、傳統(tǒng)節(jié)日、區(qū)域主題等做好常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品排期，積極響應(yīng)各分行產(chǎn)品定制需求。三是重視居民客戶理財(cái)“持有體驗(yàn)”，提供動(dòng)態(tài)化的客戶陪伴服務(wù)。在理財(cái)產(chǎn)品估值管理方面，通過引入混合估值法，平滑理財(cái)產(chǎn)品的凈值波動(dòng)；通過合理改進(jìn)產(chǎn)品清算運(yùn)營機(jī)制、升級(jí)理財(cái)系統(tǒng)，優(yōu)化客戶理財(cái)資金到賬時(shí)間，讓居民群眾在持有理財(cái)產(chǎn)品的過程中放心安心。2023年四川銀行微信公眾號(hào)建立理財(cái)投資者教育微信專欄，按月發(fā)布《理財(cái)更蓉逸》系列投教推文，同時(shí)建立內(nèi)部投教專欄“理財(cái)投教匯”，助力理財(cái)業(yè)務(wù)人員知識(shí)擴(kuò)充。四是科學(xué)管理、讓利投資者，提升居民客戶的理財(cái)“收益體驗(yàn)”。通過加強(qiáng)管理、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，降低購買門檻，讓客戶享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，促進(jìn)本行理財(cái)走入全省尋常百姓家，為省內(nèi)居民財(cái)富保值增值、增加財(cái)產(chǎn)性收入添磚加瓦。
3.優(yōu)化升級(jí)消費(fèi)金融產(chǎn)品和服務(wù)。一是貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，踐行金融工作的政治性、人民性，高效推進(jìn)存量首套住房貸款利率調(diào)降工作落地，順利完成集中調(diào)整階段工作，有序指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)持續(xù)做好線下受理工作。二是積極響應(yīng)國家促消費(fèi)政策，豐富消費(fèi)金融產(chǎn)品體系，完成了金領(lǐng)貸、購車貸、車位貸、個(gè)人住房貸款產(chǎn)品迭代，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)貸款產(chǎn)品體系，成功上線線上化貸款產(chǎn)品—“熊貓安e貸”，進(jìn)一步提升消費(fèi)金融服務(wù)能力，為居民消費(fèi)提供強(qiáng)大的動(dòng)力引擎。截至2023年末，本行消費(fèi)金融余額49.16億元，較年初凈增19.63億元，增速66.45%。
五、堅(jiān)守底線合規(guī)經(jīng)營
（一）嚴(yán)守內(nèi)控合規(guī)關(guān)
一是加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)合規(guī)隊(duì)伍建設(shè)。充實(shí)分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)人員隊(duì)伍，目前已到崗66人，具備三年以上風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)的人員42人。組建支行合規(guī)專員隊(duì)伍，舉辦支行合規(guī)專員集中培訓(xùn)班，并制作《支行合規(guī)專員工作手冊(cè)》，為其工作提供指引。二是開展內(nèi)控合規(guī)與操作風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè)，提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)智能化管理水平。三是持續(xù)開展合規(guī)文化建設(shè)。舉辦四川銀行“好雨杯”安全與合規(guī)知識(shí)競賽，全行積極開展合規(guī)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)全行合規(guī)文化。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。全行共出臺(tái)各類制度共計(jì)936個(gè)，現(xiàn)行有效制度共計(jì)791個(gè)。修訂本行《制度管理辦法》，開展管理制度與工作流程“辦事效率不高”專項(xiàng)整治工作。五是做好合法合規(guī)審查與咨詢。優(yōu)化新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)審查機(jī)制，持續(xù)對(duì)各類合同、制度、授信項(xiàng)目等進(jìn)行合法合規(guī)審查。六是提升監(jiān)測(cè)檢查工作質(zhì)效。穩(wěn)定運(yùn)行88個(gè)監(jiān)測(cè)模型，強(qiáng)化核查、反饋、整改全流程閉環(huán)，2023年度問題整改率為92.86%。制定總分行年度合規(guī)檢查計(jì)劃，跟蹤合規(guī)檢查計(jì)劃執(zhí)行。制定合規(guī)檢查手冊(cè)，規(guī)范檢查方法和內(nèi)容。七是持續(xù)推進(jìn)問題整改。建立監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題報(bào)告與整改機(jī)制，推進(jìn)合規(guī)檢查發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)整改，確保問題整改到位。八是持續(xù)開展違規(guī)問責(zé)。健全違規(guī)問責(zé)工作機(jī)制，修訂《員工違規(guī)行為處理辦法》，制定《輕微違規(guī)積分管理辦法》，逐步健全本行從違規(guī)積分到違規(guī)問責(zé)的分層次的違規(guī)問責(zé)體系。九是完善分支機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)評(píng)價(jià)。建立分支機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)評(píng)價(jià)制度，完成了2022年133家下轄機(jī)構(gòu)的內(nèi)控合規(guī)評(píng)價(jià)。十是加強(qiáng)授權(quán)管理。為進(jìn)一步優(yōu)化授權(quán)管理體系，修訂《四川銀行股份有限公司授權(quán)管理辦法》，擬定授權(quán)管理實(shí)施細(xì)則，完善授權(quán)管理制度體系。十一是健全外包風(fēng)險(xiǎn)管理。開展2022年外包后評(píng)價(jià)，對(duì)《四川銀行外包范圍》進(jìn)行修訂，持續(xù)開展外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查，確保外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控。十二是加強(qiáng)案件防控管理。組織信貸、柜面業(yè)務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域的案件風(fēng)險(xiǎn)排查，加強(qiáng)對(duì)案件易發(fā)部位和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度。開展案件防控專題培訓(xùn)，編寫案件風(fēng)險(xiǎn)提示、印發(fā)《典型案例匯編》手冊(cè)，多渠道、多形式開展案防教育學(xué)習(xí)，提升案防意識(shí)。
（二）有效防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)
2023年，本行堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本和問題導(dǎo)向，積極履行反洗錢法定義務(wù)及社會(huì)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)全行洗錢風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作，切實(shí)保障客戶合法權(quán)益。一是持續(xù)健全和強(qiáng)化事前精細(xì)化預(yù)防、事中多維度管控、事后針對(duì)性回溯監(jiān)測(cè)的洗錢風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，重點(diǎn)做好電信詐騙、賭博、非法經(jīng)營等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控，堵截風(fēng)險(xiǎn)案件90余起，有效保障客戶資金安全。二是積極配合監(jiān)管部門及有權(quán)機(jī)關(guān)開展反洗錢調(diào)查，為防范打擊洗錢及上游犯罪發(fā)揮積極作用。三是組織開展“青春無毒·喜迎大運(yùn)”全民禁毒宣傳、“反洗錢知識(shí)進(jìn)校園”等主題宣傳活動(dòng)，通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈等方式，發(fā)放宣傳資料5.53萬余份，累計(jì)受眾15.49萬余人，宣講反洗錢、防范電信詐騙相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)公眾的金融安全意識(shí)。
（三）持續(xù)加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度
一是本行始終堅(jiān)持“以人民為中心”發(fā)展理念，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)之中，不斷完善消保管理制度和運(yùn)行機(jī)制，注重發(fā)揮“事前審查、事中管控、事后監(jiān)督”的全流程管控作用，持續(xù)開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，優(yōu)化消保考核評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督，切實(shí)保障消費(fèi)者各項(xiàng)權(quán)益。二是隨著本行機(jī)構(gòu)數(shù)和客戶數(shù)的增加，投訴總量呈上升趨勢(shì)，本行累計(jì)受理客戶投訴301筆，較2022年增加161筆。從地區(qū)分布情況看，主要發(fā)生在成都、攀枝花和涼山地區(qū)，成都地區(qū)159筆、攀枝花地區(qū)60筆、涼山地區(qū)23筆，其他地區(qū)合計(jì)59筆。從業(yè)務(wù)類型來看，主要發(fā)生在本/外幣儲(chǔ)蓄和貸款業(yè)務(wù)，本/外幣儲(chǔ)蓄224筆，其中本/外幣儲(chǔ)蓄及借記卡使用140筆，其他市場活動(dòng)及增值服務(wù)84筆；貸款業(yè)務(wù)62筆，其中個(gè)人住房貸款2筆，個(gè)人汽車消費(fèi)貸款2筆，其他個(gè)人消費(fèi)貸款34筆，其他貸款24筆；其他業(yè)務(wù)類型合計(jì)15筆，以上投訴均已得到較為妥善的處理。三是本行信息系統(tǒng)總體運(yùn)行穩(wěn)定。本行通過多種方式確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，系統(tǒng)可用率達(dá)到99.99%。信息安全管理工作開展平穩(wěn)，無重大安全事件發(fā)生，通過制度建設(shè)、監(jiān)管合規(guī)、安全服務(wù)、漏洞管理、安全檢查等方式，為本行安全防護(hù)體系提供有力支撐，切實(shí)保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。本行數(shù)據(jù)中心整體運(yùn)行穩(wěn)定，未發(fā)生三級(jí)及以上生產(chǎn)事件，未發(fā)生造成客戶、合作方及合作機(jī)構(gòu)自身資金損失事件，未發(fā)生造成客戶信息泄露、篡改、濫用及其他重大數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)事件，未發(fā)生重大輿情、大規(guī)模投訴、法律訴訟等后果的事件。
（四）加大普及金融知識(shí)
本行組織開展“3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周”“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”等一系列常態(tài)化金融知識(shí)普及活動(dòng)，提高消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，增強(qiáng)社會(huì)公眾的自我保護(hù)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，共計(jì)開展集中宣傳活動(dòng)796次，受眾消費(fèi)者人數(shù)62萬余人次，活動(dòng)被人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國金融新聞網(wǎng)、中國銀行保險(xiǎn)報(bào)、川觀新聞等主流媒體報(bào)道，金融知識(shí)獲得性、覆蓋率進(jìn)一步提升，積極傳播品牌力量，推動(dòng)教育宣傳工作走深走實(shí)，獲得2023年四川銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)“最佳普及獎(jiǎng)”。
六、發(fā)展綠色金融，保護(hù)生態(tài)文明
（一）加大綠色信貸支持力度
本行深入貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想，秉承“好雨知時(shí) 潤物無聲”的經(jīng)營服務(wù)理念，踐行綠色金融高質(zhì)量發(fā)展，大力推動(dòng)綠色金融邁上新臺(tái)階。截至2023年末，全行綠色金融業(yè)務(wù)余額110.98億元，較年初增長53.34億元，增幅達(dá)92.54%，其中綠色信貸余額84.06億元，較年初增長36.01億元，增幅達(dá)74.94%。
一是全面構(gòu)建綠色金融發(fā)展格局。完善綠色金融體制機(jī)制、健全綠色金融制度，董事會(huì)審議通過《四川銀行股份有限公司綠色金融“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，將“綠色銀行”作為重點(diǎn)打造的“三張名片”之首。
二是深入開展綠色金融服務(wù)創(chuàng)新。2023年本行落地全省高碳行業(yè)首筆可持續(xù)發(fā)展掛鉤貸款，該筆貸款企業(yè)達(dá)到可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)后每年可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤13,091.52噸，減排二氧化碳22,826.58噸、二氧化硫373.89噸、氮氧化物49.49噸，節(jié)能減排成效顯著，社會(huì)效益突出，為后續(xù)探索氣候投融資信貸提供了實(shí)踐范本。創(chuàng)新落地本行首筆EOD項(xiàng)目貸款，為某流域綜合治理生態(tài)環(huán)境導(dǎo)向開發(fā)（EOD）試點(diǎn)項(xiàng)目授信3.5億元，該項(xiàng)目是2022年國家生態(tài)環(huán)境部、發(fā)改委和國開行全國第二批EOD試點(diǎn)項(xiàng)目名單中四川省兩個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目之一。通過積極探索生態(tài)環(huán)境治理項(xiàng)目與資源、產(chǎn)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目融合模式，有效解決生態(tài)環(huán)境建設(shè)因其公共屬性較強(qiáng)生態(tài)效益難以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益等問題。
三是堅(jiān)持開展綠色金融重點(diǎn)行業(yè)研究，落地創(chuàng)新產(chǎn)品“綠充貸”。針對(duì)國家電動(dòng)汽車發(fā)展和新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開展行業(yè)研究和產(chǎn)品創(chuàng)新，并于2023年12月28日印發(fā)《四川銀行股份有限公司“川銀綠金”綠充貸操作規(guī)程（試行）》，向新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營商提供的用于其新建或并購充電基礎(chǔ)設(shè)施的貸款。
四是積極運(yùn)用央行政策工具，支持碳減排項(xiàng)目融資。2023年1月本行成為四川省首批納入碳減排支持工具適應(yīng)范圍的城商行。2023年9月，本行為攀枝花某工業(yè)園區(qū)綜合能源站加氫站項(xiàng)目提供融資，是全行首筆碳減排貸款，每億元貸款碳減排量達(dá)77,855.68噸，為企業(yè)爭取享受優(yōu)惠利率的同時(shí)創(chuàng)造良好的環(huán)境與社會(huì)效益。
（二）加大綠色投資力度
本行作為中國金融學(xué)會(huì)綠色金融專業(yè)委員會(huì)川內(nèi)首家地方法人金融機(jī)構(gòu)理事單位，全年引入人行再貼現(xiàn)資金近60億，精準(zhǔn)滴灌省內(nèi)綠色、小微、碳減排企業(yè)融資需求。持續(xù)做好綠色合作研究平臺(tái)建設(shè)，以高質(zhì)量研究指導(dǎo)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，首個(gè)合作研究項(xiàng)目——2023天府金融指數(shù)正式發(fā)布；全年投資全省綠色債券26億，同比翻番；全省綠色債券投資覆蓋超40%，助力年碳減排超260萬噸，重點(diǎn)支持水力發(fā)電、生態(tài)修復(fù)、綠色建筑、海綿機(jī)場以及新能源車等綠色產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)，形成良好的轉(zhuǎn)型發(fā)展示范效應(yīng)。
典型案例5：支持四川省機(jī)場集團(tuán)綠色中票成功發(fā)行，累計(jì)承銷并投資四川省機(jī)場集團(tuán)綠色中票合計(jì)5億元，資金全部用于成都天府國際機(jī)場工程項(xiàng)目，支持成都天府國際機(jī)場通過綠色建筑、清潔能源及可再生能源利用、新能源車、海綿機(jī)場、智慧機(jī)場等方式減少能耗，促進(jìn)碳減排。預(yù)計(jì)該項(xiàng)目與普通建筑相比每年可減排二氧化碳1.6萬噸，節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤9200噸。
七、堅(jiān)持人才強(qiáng)企，促進(jìn)員工發(fā)展
（一）加大人才引進(jìn)力度
本行積極響應(yīng)國家穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)政策，持續(xù)加大人才招聘力度，擴(kuò)大招聘規(guī)模，提升招聘質(zhì)量，為全行的高質(zhì)量發(fā)展提供有力人才支撐。社招方面，全年提供工作崗位500余個(gè)，進(jìn)一步充實(shí)全行人員隊(duì)伍，根據(jù)實(shí)際經(jīng)營需求，不斷加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域急需人才引進(jìn)力度，進(jìn)一步優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供多元化人才支持。校招方面，切實(shí)踐行國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，開展秋季、春季校園兩批次招聘，積極參加省委組織部、省人社廳等主管部門舉辦的校園招聘活動(dòng)，2023屆校園招聘提供崗位600余個(gè)，校招人數(shù)總量創(chuàng)開業(yè)以來新高。
（二）健全職業(yè)發(fā)展機(jī)制
建立行員等級(jí)和職等相結(jié)合、管理序列和專業(yè)序列相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)相結(jié)合的矩陣式職務(wù)職級(jí)體系，構(gòu)建部門職能、崗位職責(zé)相適應(yīng)的組織架構(gòu)，同步推進(jìn)全行員工崗位序列建設(shè)，夯實(shí)員工職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，為全行員工的職務(wù)職級(jí)晉升和崗位調(diào)整提供了科學(xué)、高效、有序、靈活的管理機(jī)制。
按照開業(yè)初期制定的職務(wù)職級(jí)管理制度，有序推進(jìn)“管理+專業(yè)技術(shù)”雙通道成長機(jī)制落地見效，合理規(guī)劃干部員工職業(yè)發(fā)展路徑。為建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、充滿活力、可堪大用、能擔(dān)重任的優(yōu)秀年輕干部隊(duì)伍，出臺(tái)了優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)管理制度，為后續(xù)開展優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔工作奠定基礎(chǔ)。
（三）深化人才培養(yǎng)模式
深入貫徹落實(shí)人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，多措并舉加強(qiáng)干部人才專業(yè)能力建設(shè)，鍛造具有純潔性、專業(yè)性和戰(zhàn)斗力的金融干部人才隊(duì)伍，為加快建成具有全國影響力的一流省級(jí)銀行提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。制定2023年度重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，通過行內(nèi)組織與行外選派的方式，組織實(shí)施分層次、多形式、精準(zhǔn)化的教育培訓(xùn)，夯實(shí)員工成長平臺(tái)。積極組織干部員工參與省市區(qū)重點(diǎn)人才、專家?guī)旌透呒?jí)職稱申報(bào)評(píng)審，促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍素質(zhì)提升，推動(dòng)行內(nèi)高階人才培育。加強(qiáng)年輕干部人才隊(duì)伍建設(shè)，出臺(tái)優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)管理制度，明確年輕干部人才培養(yǎng)管理具體舉措。
（四）加強(qiáng)員工人文關(guān)懷
落實(shí)各項(xiàng)法定福利待遇，保障員工合法權(quán)益，及時(shí)足額為全行在崗職工繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)，以及住房公積金等，在員工生日、生病住院、婚喪嫁娶以及法定節(jié)日給予關(guān)懷慰問，發(fā)放慰問品及慰問金。高標(biāo)準(zhǔn)、多元化打造企業(yè)自主福利體系，為職工提供工作日餐補(bǔ)、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、企業(yè)年金、勞動(dòng)保護(hù)用品等自主福利。積極組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富員工8小時(shí)外的業(yè)余文化生活，做好“職工之家”的建設(shè)、辦好職工體育比賽、文藝表演等團(tuán)體活動(dòng)，組織開展好工會(huì)小組、興趣小組活動(dòng)，增強(qiáng)員工獲得感、歸屬感和幸福感。