尊敬的客戶:最新版《商業(yè)匯票承兌、貼現(xiàn)與再貼現(xiàn)管理辦法》發(fā)布在即,辦法規(guī)定 “商業(yè)匯票的付款期限自出票日起至到期日,最長不得超過6個月”。辦法正式發(fā)布后我行系統(tǒng)將不再支持開立6個月以上期限的商業(yè)匯票,辦法具體發(fā)布時間待監(jiān)管部門公式后另行公告,我行系統(tǒng)將同步完成改造。存量業(yè)務(wù)不受此公告影響。請您根據(jù)自...
尊敬的客戶:根據(jù)相關(guān)通知,城銀清算服務(wù)有限公司將于2022年11月20日00:00至06:00進行系統(tǒng)維護工作,期間我行涼山分行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)將暫停使用。屆時,通過財付通(微信、QQ)、支付寶、京東、翼支付等第三方支付平臺(含APP端)發(fā)起的四川銀行涼山分行銀行卡結(jié)算業(yè)務(wù)將暫停辦理。由此給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您長...
尊敬的客戶:為提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我行將于2022年11月22日(周二)14時至17時期間進行系統(tǒng)升級,升級期間將暫停銀聯(lián)無卡快捷支付渠道交易服務(wù),受影響業(yè)務(wù)具體如下:暫停公務(wù)卡云閃付交易、公務(wù)卡微信交易。(銀聯(lián)POS刷卡、插卡、揮卡等線下交易可正常使用)請您根據(jù)自身需要,提前做好相應(yīng)安排。對由此給您帶來的...
四川銀行高度重視消費者權(quán)益保護,始終堅持將處理客戶投訴、解決金融糾紛、提升客戶體驗作為重點工作常抓不懈。現(xiàn)將2021年度四川銀行投訴數(shù)據(jù)公示如下:2021年,全行共受理投訴179筆,其中,個人客戶投訴170筆,占比94.44%,對公客戶投訴9筆,占比5.56%;從業(yè)務(wù)類型看,貸款業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)投訴數(shù)量居首,合計78筆,占比43%;從...
尊敬的客戶:為提高客戶使用滿意度,我行計劃于2022年10月31日23:00對權(quán)益商城系統(tǒng)進行升級。升級期間商品兌換、積分余額查詢、積分明細查詢等功能將暫停使用,持續(xù)時長預(yù)計約2個小時,在此期間建議您暫緩使用權(quán)益商城。給您帶來的不便,敬請諒解。若有其他疑問,您可通過96998(四川)、400-10-96998(全國)咨詢了解。&...